Amal商用服務機器人是通過表情動畫，表達情感的服務機器人，通過自動呼叫電梯等智能物聯進行自主服務?；趯Ш蕉ㄎ幌到y、ACOS云端運維系統，可實現與電梯控制、電話網絡、酒店管理、手機軟件、無人售貨柜等系統的智能物聯，能夠在酒店、餐廳、辦公樓、醫院、住宅樓幫助客戶配送物品、迎接賓客、帶路指引、宣傳展示、遠程無人購物等等，具備自動乘坐轎梯信息、通過門禁道閘等功能，運用于配送物流、迎賓、引導等流程中，能夠主動與客戶通訊連接傳遞信息，自動對倉內進行消毒等。