没有客户,牢记以下要点让你摆脱烦恼(图文)



做了微商但没客户是很不好的情况,如果没有客户就意味着没有业绩和收入,做微商就难以维持下去!所以不管是什么原因导致的微商没客户没粉丝,都要细细思考找出解决方案!

1、拥有的潜在客户数量不多。

客户就是给微商下订单的人,微商手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀微商之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。

研究表明,业绩不佳的微商手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:

(1)不知道到哪里去开发新客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
(3)懒得开发新客户;
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,加上老客户带来的复购率高,因此一些微商不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,如你的售后不满意、对其他的微商产品更感兴趣、或者直接不需要。

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潜在顾客就是可能成为你客户的顾客,这样的客户一般发生在身边,比如你是卖护肤品的,那你粉丝的女性朋友就是你的潜在客户,可以利用一些方式激发出来,比如搞活动,买两套更划算,让她带上她的朋友之类的。

支招:

微商到时候在维护好现有客户的同时,不要忘记去尝试开发新客户。自信是基础,不停找新方法才能使江山稳固。

2、抱怨、借口又特别多。

失败者找借口,成功者找方法。很多业绩不佳的微商,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、诸如:“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“某厂家的价格比我们的低。”微商为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,如:“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”

所以,这些微商面对失败时,往往情绪低沉,态度消极,脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时,通常是连话都说不出来的,如果还能够找些借口为自己辩解的话,这表示还没有完全发挥出自己的能力。微商对自己该做的事没有做好,或者,无法告诉自己应该怎么做,而随口说些不满的话,这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的微商绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

支招:

做想要成功,没有理由、没有借口,只讲方法!

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3、依赖心十分强烈。

很多业绩不佳的微商,总是对上家提出各种各样的要求,如一味要求降低拿货价,多给自己培训和课件,而且经常拿别家上家作比较,“某上家对自己的代理多负责”、“某上家的福利有多好”。有这种倾向的人,那你干脆做她家产品好了。

微商不能向任何人要求保障,想要成功必须完全靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就想法人情,这种人是绝对无法成为优秀的微商的。真正优秀的微商经常问自己:“自己能够创造哪些财富”,而不是一味地上家为自己做些什么。

支招:

要独立,敢于试错,大不了重新再开始!

4、对工作没有自豪感。

优秀的微商对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把微商工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的微商,如何能取得良好业绩?

支招:

我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功!

5、不遵守诺言。

有一些微商虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。微商最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。

支招:

一言九鼎,不随意承诺,说到的一定要做到。



6、对客户关心不够。

销售成功的关键在于微商能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。微商既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的微商,是无法把握和创造机会的。

支招:

对客户做到关心、关怀、关爱,及时解决客户的问题。

7、半途而废。

很多微商遇到业绩不佳的时候就一蹶不振,常常犯的毛病是容易气馁。微商是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。不放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。

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支招:

相信自己,坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!

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